মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তর

অভ্যন্তরীণ সম্পদ বিভাগ

অথ মন্ত্রনালয়

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কুষ্টিয়া।

E-mail-nationalsavingskushtia@gmail.com

                                                      নাগরিক সনদ

ভিশন ও মিশন

ভিশনঃ    আধুনিক সঞ্চয় ব্যবস্থাপনায় অর্থনীতিকে শক্তিশালীকনণ ।

মিশনঃ    অধিক সংখ্যক জনগণকে সঞ্চয়ে সম্পৃক্তকরণ িএবং অটোমেশন চালুর মাধ্যমে

জাতীয় সঞ্চয় আহরণ বৃমিধ করা ।                                

02।      সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি।

2.1       নাগরিক সেবা ।

 

 

ক্রঃনং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময়(ঘণ্টা/দিন/মাস)

প্রয়োজনীয়

কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য/ফি/চার্জেস(টাকা জমাদানের কোড/খাত কখন প্রদান করতে হবে তা উল্লেখ করতে হবে)

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা(কর্মকর্তার পদবী,বাংলাদেশের কোড,জেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোন ও ই- মেইল)

উদ্ধতন কর্মকর্তা(যার কাছে আপীল করা/অভিযোগ জানানো যাবে।কর্মকর্তার পদবী,বাংলাদেশের কোড/জেলা/উপজেলা কোডসহ টেলিফোনওই-মেইল)

1

02

     03

      04

    05

   06

     07

         08

1

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

3

পরিবার সঞ্চয় পত্র

তিন মাস অন্তর মুনাফা ভিক্তিক সঞ্চয় পত্র।

 

 

 

 

 

পাঁচ বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয় পত্র

(ব্যক্তির ক্ষেত্রে)

 

 

 

 

ক)নগদ টাকার মাধ্যামে হলে একইদিনেঃ

খ)চেকের মাধ্যামে হলে সর্বোচ্চ 3(তিন)কম   দিবস।

 

 

ক)নগদ টাকার মাধ্যামে হলে একইদিনেঃ

খ)চেকের মাধ্যামে হলে সর্বোচ্চ 3(তিন)কম   দিবস।

ক)ক্রেতার 2(দুই)কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবিঃ

খ)ক্রেতার জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট/জন্ম নিবন্ধন এর সত্যায়িত ফটোকপি।গ)ক্রেতা কর্তৃক সত্যায়িত নমিনীর 2 কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি ।

ঘ)নগদ অর্থ অথবা চেকের মাধ্যমে ক্রয়ের টাকা প্রদান।

 

ক)ক্রেতার 2(দুই)কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবিঃ

খ)ক্রেতার জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট/জন্ম নিবন্ধন এর সত্যায়িত ফটোকপি।গ)ক্রেতা কর্তৃক সত্যায়িত নমিনীর 2 কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি ।

ঘ)নগদ অর্থ অথবা চেকের মাধ্যমে ক্রয়ের টাকা প্রদান।

 

 

 

 

ক)নির্ধারিত ফরমে আবেদন পত্র,যা জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কুষ্টিয়া কতৃক সরবরাহকৃত।

 

 

ক)নির্ধারিত ফরমে আবেদন পত্র,যা জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কুষ্টিয়া কতৃক সরবরাহকৃত।

 

 

প্রযোজ্য নয়।

 

 

 

 

 

 

 

 

 

প্রযোজ্য নয়।

 

 

মোহাম্মদ ময়েন উদ্দিন

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ ব্যুরো,কুষ্টিয়া।

ফোনঃ+88-071-62344

মোবাইলঃ+88-01714903599

ইমেইলঃnationalsavingskushtia@gmail

 

 

মোহাম্মদ ময়েন উদ্দিন

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ ব্যুরো,কুষ্টিয়া।

ফোনঃ+88-071-62344

মোবাইলঃ+88-01714903599

ইমেইলঃnationalsavingskushtia@gmail

 

GRS ফোকাল পয়েণ্ট কর্মকর্তা

নাম ও পদবীঃ মোঃ আবু তালহা

উপপরিচালক,জাতীয় সঞ্চয় আঞ্চলিক কাযালয়,খুলনা।

ফোন নং +88-041-721176

মোবাইল নং +88-01712779604

 ই-মেইল নং nsddkhulna@gmail.com

ওয়েবপোর্টালঃপ্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালে GRS লিঙ্ক ।

 

GRS ফোকাল পয়েণ্ট কর্মকর্তা

নাম ও পদবীঃ মোঃ আবু তালহা

উপপরিচালক,জাতীয় সঞ্চয় আঞ্চলিক কাযালয়,খুলনা।

ফোন নং +88-041-721176

মোবাইল নং +88-01712779604

 ই-মেইল নং  nsddkhulna@gmail.com

ওয়েবপোর্টালঃপ্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালে GRS লিঙ্ক ।

 

4

পাঁচ বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয় পত্র

(প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্য তহবিলের ক্ষেত্রে)

ক)নগদ টাকার মাধ্যামে হলে একইদিনেঃ

খ)চেকের মাধ্যামে হলে সর্বোচ্চ 3(তিন)কম দিবস।

ক)নির্ধারিত ফরমে আবেদন পত্র,

খ) নগদ অথ অথবা চেকের মাধ্যামে ক্রয়ের টাকা প্রদান;

গ)কর কমিশনার কর্তৃক ভবিষ্য তহবিলের স্বীকৃতি পত্র;

ঘ) বোর্ড অব ট্রাষ্ট্রি কর্তৃক রেজুলেশন ।

ক)নির্ধারিত ফরমে আবেদন পত্র,যা জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কুষ্টিয়া কতৃক সরবরাহকৃত।

খ) কর কমিশনার (সংশ্লিষ্ট কর অঞ্চল)কর্তৃক স্বীকৃতি পত্র।

প্রযোজ্য নয়।

মোহাম্মদ ময়েন উদ্দিন

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ ব্যুরো,কুষ্টিয়া।

ফোনঃ+88-071-62344

মোবাইলঃ+88-01714903599

ইমেইলঃnationalsavingskushtia@gmail

GRS ফোকাল পয়েণ্ট কর্মকর্তা

নাম ও পদবীঃ মোঃ আবু তালহা

উপপরিচালক,জাতীয় সঞ্চয় আঞ্চলিক কাযালয়,খুলনা।

ফোন নং +88-041-721176

মোবাইল নং +88-01712779604

ই-মেইল নং nsddkhulna@gmail.com

ওয়েবপোর্টালঃপ্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালে GRS লিঙ্ক ।

5

পাঁচ বছর মেয়াদী বাংলাদেশ সঞ্চয় পত্র

(আযকর অধ্যাদেশ 1984 এর 6ষ্ঠ তফসিল এর পাট 34 অনুচেছদ অনুযায়ী কর অবকাশপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠান সমুহ)

ক)নগদ টাকার মাধ্যামে হলে একইদিনেঃ

খ)চেকের মাধ্যামে হলে সর্বোচ্চ 3(তিন)কম   দিবস।

ক)ক)নির্ধারিত ফরমে আবেদন পত্র 

খ) নগদ অথ অথবা চেকের মাধ্যামে ক্রয়ের টাকা প্রদানঃ

গ) কর কমিশনার কর্তৃক ভবিষ্য তহবিলের স্বীকৃতি পত্র ।

 

ক)নির্ধারিত ফরমে আবেদন পত্র,যা জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কুষ্টিয়া কতৃক সরবরাহকৃত।

খ) কর কমিশনার (সংশ্লিষ্ট কর অঞ্চল)কর্তৃক স্বীকৃতি পত্র।

প্রযোজ্য নয়।

মোহাম্মদ ময়েন উদ্দিন

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ ব্যুরো,কুষ্টিয়া।

ফোনঃ+88-071-62344

মোবাইলঃ+88-01714903599

ইমেইলঃnationalsavingskushtia@gmail

GRS ফোকাল পয়েণ্ট কর্মকর্তা

নাম ও পদবীঃ মোঃ আবু তালহা

উপপরিচালক,জাতীয় সঞ্চয় আঞ্চলিক কাযালয়,খুলনা।

ফোন নং +88-041-721176

মোবাইল নং +88-01712779604

ই-মেইল নং  nsddkhulna@gmail.com

ওয়েবপোর্টালঃপ্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালে

GRS লিঙ্ক ।

6

সঞ্চয় পত্র নগদায়নঃ

 

ক)যথাযথ ভাবে ডিজচার্জকৃত সঞ্চয় পত্র অথবা সঞ্চয়পত্র সহ মুনাফা কুপন;

খ)বোড অব ট্রাস্ট্রি কতৃক সঞ্চয়পত্র নগদায়নের জন্য রেজুলেশন (শুধু মাত্র প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রে)।

নগদ অথবা পে-অর্ডার এর মাধ্যমে পরিশোধ যা জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো ও সংশ্লিষ্ট হিসাবধারী ব্যাংক।

প্রযোজ্য নয়।

মোহাম্মদ ময়েন উদ্দিন

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ ব্যুরো,কুষ্টিয়া।

ফোনঃ+88-071-62344

মোবাইলঃ+88-01714903599

ইমেইলঃnationalsavingskushtia@gmail

GRS ফোকাল পয়েণ্ট কর্মকর্তা

নাম ও পদবীঃ মোঃ আবু তালহা

উপপরিচালক,জাতীয় সঞ্চয় আঞ্চলিক কাযালয়,খুলনা।

ফোন নং +88-041-721176

মোবাইল নং +88-01712779604

ই-মেইল নং nsddkhulna@gmail.com

ওয়েবপোর্টালঃপ্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালে

GRS লিঙ্ক ।

7

ডুপ্লিকেট সঞ্চয়পত্র ইস্যুর ক্ষেত্রে।

আবেদনের তারিখ হতে 01(এক) মাস পর ।

ক)সাদা কাগজে আবেদন পত্র;

খ)নিকটস্হ থানা সাধারন ডায়েরী এর অনুলিপি;

গ)দুইটি বহুল প্রচলিত দৈনিক জাতীয় পত্রিকায় বিঙ্গপন প্রদান;

ঘ) 300/- টাকার নন-জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্প জুডিশিয়াল ম্যাজিষ্ট্রেট কতৃক হলফনামা;

ঙ) 300/- টাকা মূল্যের নন-জুডিশিয়াল ষ্ট্যাম্প ইনডিমিনিটি বন্ড;

চ)ক্রেতা/ক্রেতাদের এবং নমিনীদের প্রত্যেকের 2(দুই) কপি করে পাসপোর্ট সাইজের ছবি;

ছ)ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে 1-1151-0000-2681 কোডে নির্ধারিত অংকের ফি জমা।

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কুষ্টিয়া কর্তৃক

ডুপ্লিকেট সঞ্চয়পত্র ইস্যু ।

 

ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে প্রতি স্ক্রিপের জন্য টাকা 5/- মাত্র

মোহাম্মদ ময়েন উদ্দিন

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ ব্যুরো,কুষ্টিয়া।

ফোনঃ+88-071-62344

মোবাইলঃ+88-01714903599

ইমেইলঃnationalsavingskushtia@gmail

GRS ফোকাল পয়েণ্ট কর্মকর্তা

নাম ও পদবীঃমোঃ আবু তালহা

উপপরিচালক,জাতীয় সঞ্চয় আঞ্চলিক কাযালয়,খুলনা।

ফোন নং +88-041-721176

মোবাইল নং +88-01712779604

ই-মেইল নং  nsddkhulna@gmail.com

ওয়েবপোর্টালঃপ্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালে

GRS লিঙ্ক ।

8

সঞ্চয়পত্র এক স্থান থেকে অন্য স্থানে স্থানান্তর।

03(তিন)কর্ম দিবস ।

ক)পেইং অফিসার বরাবর সাদা কাগজে আবেদনপত্র

খ)সনাক্তকরণ রশিদের ফটোকপি।

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কুষ্টিয়া কর্তৃক

প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহন ।

 

প্রযোজ্য নয়

মোহাম্মদ ময়েন উদ্দিন

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ ব্যুরো,কুষ্টিয়া।

ফোনঃ+88-071-62344

মোবাইলঃ+88-01714903599

ইমেইলঃnationalsavingskushtia@gmail

GRS ফোকাল পয়েণ্ট কর্মকর্তা

নাম ও পদবীঃ মোঃ আবু তালহা

উপপরিচালক,জাতীয় সঞ্চয় আঞ্চলিক কাযালয়,খুলনা।

ফোন নং +88-041-721176

মোবাইল নং +88-01712779604

ই-মেইল নং  nsddkhulna@gmail.com

ওয়েবপোর্টালঃপ্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালে

GRS লিঙ্ক ।

9

ক্রেতারমৃত্যুতে মনোনীত নোমিনীবাউত্তরাধিকারীগণকে

অর্থ পরিশোধ।

15(পনের)কর্ম দিবস।

ক) নোমিনী অথবা উত্তরাধিকারী কর্তৃক

পেইং অফিসার বরাবর সাদা কাগজে আবেদন পত্র;

খ) ডাক্তার এবং স্থানীয় সরকার কর্তৃক ক্রেতার

মৃত্যুর সনদ পত্র;

গ) নোমিনীর নাগরিক সনদ;

ঘ) নোমিনী বা উরাধিকারীর প্রত্যেকের দুইকপি

পাসপোর্ট সাইজের ছবি;

ঙ) নোমিনীর স্বাক্ষর সত্যায়িত সনদ;

চ) যথাযথ ভাবে পূরণকৃত, তদন্ত ফরম;

ছ) নোমিনীঅথবা উত্তরাধিকারী অপ্রাপ্ত বয়স্ক

হলে পারিবারিক আদালত কর্তৃক অভিভাবক

সনদ ।

 

 

জেলা সঞ্চয় অফিস/ব্যুরো, কুষ্টিয়া কর্তৃক

প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহন ।

 

প্রযোজ্য নয়

মোহাম্মদ ময়েন উদ্দিন

সহকারী পরিচালক

জেলা সঞ্চয় অফিস/ ব্যুরো,কুষ্টিয়া।

ফোনঃ+88-071-62344

মোবাইলঃ+88-01714903599

ইমেইলঃnationalsavingskushtia@gmail

GRS ফোকাল পয়েণ্ট কর্মকর্তা

নাম ও পদবীঃ মোঃ আবু তালহা

উপপরিচালক,জাতীয় সঞ্চয় আঞ্চলিক কাযালয়,খুলনা।

ফোন নং +88-041-721176

মোবাইল নং +88-01712779604

ই-মেইল নং nsddkhulna@gmail.com

ওয়েবপোর্টালঃপ্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালে

GRS লিঙ্ক ।

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3) অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)

ক্রমিক নং

কখন যোগাযোগ করবের

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

01

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

GRS ফোকাল পয়েণ্ট কর্মকর্তা

নাম ও পদবীঃ মোঃ আবু তালহা

উপপরিচালক,জাতীয় সঞ্চয় আঞ্চলিক কাযালয়,খুলনা।

ফোন নং +88-041-721176

মোবাইল নং +88-01712779604

ই-মেইল নং ddnsdkhulna@gmail.com

ওয়েবপোর্টালঃপ্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালে

GRS লিঙ্ক ।

15(পনের) কার্য দিবস ।

02

GRS ফোকাল পয়েণ্ট কর্মকর্তা নিদিষ্ট

সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

 

জনাব মোঃ আবু তালেব

পরিচালক (প্রশাসন ও নীতি)

জাতীয় সঞ্চয় অধিদপ্তর,

ফোনঃ+88-02-9588409

মোবাঃ+88-01711426392

ই-মেইল taleb_halim@yahoo.com

 

 

15(পনের) কার্য দিবস ।

 

4) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশাঃ

ক্রমিক নং

                                           প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

1)

নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান

2)

সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা

3)

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা ।

সিটিজেন চার্টার

ছবি


সংযুক্তি

26e83916b599e9d5222deb6a83e6882e.docx 26e83916b599e9d5222deb6a83e6882e.docx


সংযুক্তি (একাধিক)

7ad4bdb8bc0e0ecf3ae434f4b1788b84.pdf 7ad4bdb8bc0e0ecf3ae434f4b1788b84.pdf



Share with :

Facebook Twitter